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新疆伊犁六单位科研成果材料发快递下落不明

发布时间:2020-01-14 14:53:29 阅读: 来源:快装活动房厂家

天山网讯 (记者何文玉报道)9月2日,闫女士向伊犁晚报反映,7月17日,她将一件重4.5公斤装着六个单位科研成果材料的包裹,在新疆伊宁边境经济合作区中通快递发往上级单位,根据上级单位要求必须在7月20日之前送到,但半个月之后,收件单位却没有收到快递。

闫女士找到发件的快递公司,被告知快件转到圆通快递,让闫女士自己去找圆通快递查询。闫女士说,发件时自己填写的是中通快递的包裹单据,也将包裹亲自送往中通快递公司,期间不曾与圆通快递发生任何口头或书面的快递协议,要求中通快递承担快件丢失的责任。

边合区中通快递负责人杨学明说,因为闫女士近两年的时间都是从他这里发快递,算是老顾客,比较熟悉,而圆通快递的发货速度比中通快。因此,他没有经过闫女士同意,就将闫女士的快递转给圆通发货。

闫女士说,中通快递向她出示了一份圆通快递的包裹单据,正是7月17日自己向上级单位发的快递包裹单据,可收件人的联系方式却错了一位数字,派件公司的派件员怎么能联系上收件人呢?

根据闫女士遇到的问题,新疆伊犁州邮政管理局市场监管科科员常晓说,针对快递公司的投诉,有专门的申诉中心0991—12305,申诉中心会将申诉者的信息传给所在地的监管方。同时,申诉方需填写一份详细的申诉材料,监管方会根据双方提供的情况说明判断责任。

(责任编辑:HN666)

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