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超市收费如此四舍五入物价部门协商未果可到物价部门投诉-【新闻】

发布时间:2021-05-28 14:54:01 阅读: 来源:快装活动房厂家

超市收费如此“四舍五入”物价部门:协商未果可到物价部门投诉

超市收费如此“四舍五入”

物价部门:协商未果可到物价部门投诉 http://www.wzljl.cn2011-03-09 08:28作者:来源:西江都市报     西江都市报讯(记者 梁燕如)一直以来,市民在超市结账时,分位上的金额,超市都是按照“四舍五入”的计费模式收费,被多收钱的市民普遍不认可这种做法,但对无法找赎的几分钱很无奈。

    近日,市民周俊在梧州市蝶山一路某大型连锁超市购买了12小包单价是0.99元的某品牌散装奶茶包,原应付费11.88元,却被收取了12元。周俊认为,即使按照“四舍五入”的收费原则,也只是收取11.9元才合理。

    据悉,市民周俊在该大型连锁超市购买了12小包每包净含量22克的某品牌散装奶茶。周俊表示,货架上每小包奶茶的价签标注单价是0.99元。可是,当他去结账付款时,发现电脑打出的购物小票上显示每小包奶茶的单价是1元。收银员对此的解释是,按照“四舍五入”计算,每包0.99元就应收取1元,因而按照每包1元收费没有错。而周俊当场提出了异议,如果只买一两包,在无法找赎的情况下,多收一两分钱就算了。但如果购买数量多,被多收的数额就不止一两分钱了。

    3月8日,记者以消费者的身份来到该超市,向超市客服咨询处的工作人员咨询,遇到周俊的情况应该怎么办。该名工作人员对此解释,出现这种情况,是因为超市的收费系统设置了单价是0.99元的商品均按照1元收取的收费模式,因而12小包散装奶茶包结账时,会按照每小包1元的单价收取。当市民遇到这样这种情况,可凭购物小票到客服部要求退还被多收的金额。

    近期,记者在市物价部门举行的价格提醒会上获悉,市内部分超市存在各种价格乱象。为此,物价部门提醒消费者,购物时多留个心眼,仔细查看商品的货价是否相符。购物结束后,要保留购物凭证,发现收费异常,可先自行与超市售后服务部协商,要求超市退还被多收取的数额。若协商未果,消费者可到物价部门投诉。一旦发现商家有不正当的价格行为,物价部门将按照《价格违法行为行政处罚规定》对商家进行惩处。

编辑:黄祎婧

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